03 / AUTOMATIZACIÓN
Automatizamos la gestión de solicitudes, el tratamiento de documentos y la preparación de ofertas comerciales. La IA ayuda con tareas repetitivas dentro de un flujo definido, mientras tu equipo revisa las decisiones importantes. Empezamos por un proceso concreto, sin prometer resolver toda la empresa con un botón.
Cuando las solicitudes llegan por correos, hojas de cálculo y archivos, el equipo dedica tiempo a reunir el contexto. Diseñamos un flujo para recoger la solicitud, extraer los campos necesarios, señalar lo que falta y definir el siguiente paso. Acordamos los canales y avisos con tu equipo; no sustituimos el CRM existente sin necesidad.
En B2B, el proceso suele empezar con una especificación: identificar productos, cantidades y requisitos y relacionarlos con el catálogo. Definimos reglas para nombres, unidades, datos incompletos y coincidencias ambiguas. Un resultado incierto debe pasar a revisión, no convertirse automáticamente en un pedido confirmado.
Tras la selección, el flujo prepara un borrador con el formato acordado: productos, condiciones y notas para tu equipo. Una persona responsable revisa precios, disponibilidad, plazos y contenido final. El portafolio incluye la selección y ofertas de Sky-Space y una aplicación independiente de solicitudes y documentos. Las demostraciones públicas no muestran datos de clientes.
Primero describimos un proceso y probamos un prototipo con ejemplos anonimizados. Después acordamos conexiones con correo, catálogo, CRM o sistemas de gestión, junto con permisos e historial de acciones. El piloto permite comprobar los casos difíciles antes de ampliar. Las integraciones dependen de las API disponibles, los formatos y las normas de tu empresa.
El coste depende de la calidad documental, las reglas de correspondencia, las integraciones y la revisión necesaria. Separamos desarrollo, alojamiento, consumo de IA y soporte. Antes del piloto medimos tiempos y errores habituales y después comparamos tareas equivalentes. No prometemos porcentajes de ahorro ni retorno económico sin mediciones.
THE PROCESS
Objetivo, público, materiales y límites. Definimos qué necesita el negocio.
Presentamos un concepto o prototipo y acordamos la dirección antes de implementar.
Unimos diseño, contenido y tecnología, compartiendo los avances.
Comprobamos flujos de uso, dispositivos e integraciones y entregamos el proyecto y las instrucciones.
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De la consulta a la propuesta. Selección inteligente de equipos según la necesidad o especificación.
Ver los detallesUna aplicación de trabajo para solicitudes B2B: reunir documentos, analizar especificaciones, comparar productos y preparar propuestas. Más que un chat: un proceso con historial y revisión humana.
Ver los detallesFAQ / WHITE STUDIO
Alcance, costes y qué puedes esperar.
Un chatbot se centra en la conversación. Una aplicación de trabajo registra el estado de la solicitud, relaciona documentos, ejecuta pasos acordados y muestra qué se ha revisado. La conversación puede formar parte del sistema, pero no sustituye los roles, estados y controles.
No necesariamente. Primero estudiamos cómo encajar el flujo en las herramientas actuales. Si no existe una API o intercambio adecuado, proponemos un prototipo limitado o un paso manual. Cambiar el sistema no se incluye automáticamente.
Un proceso habitual, un ejemplo de solicitud y el resultado esperado. Utiliza documentos anonimizados, sin contraseñas, datos de clientes ni secretos comerciales. Revisaremos el volumen, las excepciones y quién toma la decisión final.
El flujo descrito prepara primero un borrador para revisión humana. Si hace falta un envío automático, debe acordarse por separado con reglas de aprobación, límites y responsabilidades. La IA no debe comprometer condiciones sin verificar.
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